Términos y Condiciones de tuoriginalshops.com

Última actualización: 27 de marzo de 2026

Información legal de la empresa

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1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te rogamos que no utilices este sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras dichas modificaciones implica su aceptación.

2. Modelo de Negocio

TuOriginalShops.com opera como tienda online internacional de venta al por menor bajo un modelo de venta directa desde proveedor (dropshipping). Esto significa que cuando realizas un pedido, este es gestionado y enviado directamente desde nuestros proveedores mayoristas, ubicados en países de la Unión Europea y Estados Unidos, a la dirección que nos indiques.

Todos los productos disponibles en nuestra tienda son suministrados por proveedores con los que mantenemos una relación comercial verificada.

3. Proceso de Compra

3.1 Cómo realizar un pedido

1. Selecciona el producto y añádelo al carrito
2. Accede al proceso de pago e introduce tus datos de envío
3. Selecciona el método de pago y confirma el pedido
4. Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu pedido y el número de seguimiento cuando sea enviado

3.2 Formación del contrato El contrato de compraventa se considera formalizado en el momento en que recibes el correo electrónico de confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de error en el precio, falta de stock o indicios de fraude, procediendo al reembolso íntegro si el pago ya hubiera sido efectuado.

3.3 Disponibilidad de productos Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock por parte de nuestros proveedores. En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, te lo comunicaremos de inmediato y procederemos al reembolso completo.

4. Precios

Los precios mostrados en nuestra tienda están expresados en la moneda correspondiente al país del cliente. Los gastos de envío se mostrarán de forma desglosada antes de confirmar el pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

5. Métodos de Pago

TuOriginalShops.com acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Otros métodos disponibles en el proceso de pago

Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras con certificado SSL. TuOriginalShops.com no almacena datos bancarios de sus clientes.

6. Envíos

Los pedidos se envían directamente desde nuestros proveedores a la dirección indicada por el cliente. Los tiempos de entrega estimados son:

Estos plazos son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control como retenciones aduaneras, festividades o incidencias logísticas.

7. Derecho de Desistimiento

De conformidad con la normativa europea vigente, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, contáctanos en pedidos@tuoriginalshops.com indicando tu número de pedido. Te enviaremos las instrucciones para proceder con la devolución.

Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el motivo sea un error nuestro o un producto defectuoso.

El reembolso se realizará en un plazo de 5 a 10 días hábiles desde la recepción del artículo devuelto, al mismo método de pago utilizado en la compra.

8. Garantías

Todos los productos están sujetos a la garantía legal de 2 años establecida por la normativa europea (Directiva 2019/771/UE), a partir de la fecha de entrega. En caso de producto defectuoso, procederemos a su reparación, sustitución o reembolso según corresponda.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Varias Shops LLC o de sus proveedores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito de Varias Shops LLC.

Las marcas comerciales de los productos vendidos pertenecen a sus respectivos fabricantes. TuOriginalShops.com no reclama ningún derecho de propiedad sobre dichas marcas.

10. Protección de Datos

Varias Shops LLC trata los datos personales de sus clientes de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información consulta nuestra Política de Privacidad.

11. Limitación de Responsabilidad

TuOriginalShops.com no será responsable de:

• Retrasos en la entrega causados por terceros (transportistas, aduanas, etc.)
• Daños indirectos derivados del uso del sitio web
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor

En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima quedará limitada al importe abonado por el cliente en la transacción en cuestión.

12. Ley Aplicable

Los presentes Términos se rigen por la legislación del Estado de Florida, Estados Unidos, y la normativa de protección al consumidor aplicable en el país del cliente. Para clientes europeos, se aplicará la normativa de protección al consumidor de la Unión Europea.

13. Contacto