Estamos aquí para ayudarte

Contacto

¿Tienes alguna pregunta sobre nuestros productos o necesitas ayuda con tu pedido? Puedes contactar con nosotros por WhatsApp, correo electrónico o mediante el formulario de contacto. Estaremos encantados de ayudarte.

Compra online 24/7

Nuestra tienda online está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes consultar nuestros productos y realizar tus compras cuando quieras.

Atención al cliente

Atendemos consultas sobre productos, pedidos, pagos, envíos, devoluciones y reembolsos. Nuestro objetivo es ofrecerte una atención cercana y responder a tus consultas lo antes posible.

Tu tienda online

Moda, calzado deportivo y accesorios seleccionados para ti.

En Tu Original Shops trabajamos para ofrecer una experiencia de compra online cómoda, transparente y segura.

Ponte en contacto

Rellena el formulario de contacto con tus datos y tu consulta. Nuestro equipo revisará tu mensaje y te responderá a través del medio de contacto facilitado.

¿Necesitas ayuda con tu pedido?

También puedes escribirnos por WhatsApp.

WhatsApp: +34 605 02 6437

Correo electrónico: tuoriginal@tuoriginalshops.com

Horario de atención al cliente

Lunes a viernes: 09:00–20:00

Sábados: 10:00–18:00

Domingos: atención a consultas según disponibilidad.

Todos los horarios corresponden a la hora de España. Respondemos a los mensajes recibidos fuera del horario habitual cuando nos es posible.

Envíos y procesamiento de pedidos

En Tu Original Shops trabajamos con un modelo de negocio de dropshipping. Colaboramos con proveedores especializados que gestionan la preparación y el envío de los productos directamente al cliente final.

Plazos de entrega

Ofrecemos envío gratuito a los destinos incluidos en nuestra política de envíos.

Para los destinos europeos incluidos en las condiciones de envío de nuestra tienda, el plazo estimado de entrega es de 2 a 6 días hábiles, siempre que este plazo se corresponda con el servicio logístico disponible para el destino y el pedido.

Los plazos se calculan en días hábiles y pueden variar según el destino, la preparación del pedido y el transporte.

Seguimiento del pedido

Cuando el servicio logístico proporcione seguimiento, facilitaremos la información correspondiente para que puedas consultar el estado de tu envío.

Información legal del titular

Titular de la tienda: VARIAS SHOPS LLC

Nombre comercial: Tu Original Shops

EIN: 32-0841541

Dirección comercial declarada:

412 2nd St
Brandon, FL 33511
Estados Unidos

Gestión y atención al cliente para España y Europa: desde España.

Actividad: comercio electrónico de artículos de moda, calzado y accesorios.

Seguridad y protección del cliente

Nos comprometemos a proporcionar información clara sobre nuestros productos, las condiciones de compra, los envíos y las devoluciones.

Tratamos los datos personales conforme a nuestra política de privacidad y aplicamos las medidas de seguridad correspondientes a los procesos de compra y pago.

Puedes consultar las condiciones de compra, la política de privacidad y la política de devoluciones en las páginas correspondientes de nuestra tienda.

Comparte esto:

Me gusta esto:

Me gusta Cargando...
⭐ Ver nuestras reseñas en Trustpilot
Tu Original Shops
Política de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

Mas información sobre la política de privacidad :Política de Privacidad