Sobre Tu Original Shops
Bienvenido a Tu Original Shops
En Tu Original Shops nos dedicamos a ofrecer una amplia selección de moda, calzado deportivo y accesorios de marcas internacionales para hombre, mujer y niños. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra sencilla, segura y transparente, con un catálogo cuidadosamente seleccionado y un servicio de atención al cliente cercano y profesional.
Nuestra tienda online opera bajo la sociedad VARIAS SHOPS LLC, empresa registrada en Estados Unidos con EIN 32-0841541, y tiene su domicilio comercial en:
412 2nd St
Brandon, Florida 33511
Estados Unidos
Aunque nuestra empresa está registrada en Estados Unidos, la atención al cliente para España y Europa es gestionada directamente por nuestro equipo desde España, lo que nos permite ofrecer un servicio rápido y personalizado en español.
Nuestra misión
Queremos facilitar el acceso a productos de marcas reconocidas ofreciendo una plataforma de compra fiable, información clara sobre cada producto y un servicio de atención al cliente que acompañe al comprador antes, durante y después de cada pedido.
Trabajamos para que cada cliente pueda comprar con confianza, conociendo en todo momento el estado de su pedido y disponiendo de canales de comunicación directos con nuestro equipo.
Cómo trabajamos
Seleccionamos cuidadosamente los productos que forman parte de nuestro catálogo y colaboramos con proveedores y centros logísticos especializados ubicados exclusivamente en Europa para gestionar el procesamiento y el envío de los pedidos.
Este modelo de trabajo nos permite ofrecer una amplia variedad de productos de marcas internacionales manteniendo un proceso de compra seguro y un seguimiento completo del pedido hasta su entrega.
Todos los pedidos se procesan siguiendo nuestros procedimientos de control y son enviados con número de seguimiento para que el cliente pueda consultar su estado en cualquier momento.
Nuestro compromiso
En Tu Original Shops nos comprometemos a ofrecer:
- Productos de marcas reconocidas.
- Información clara y precisa sobre cada artículo.
- Pagos seguros mediante plataformas de confianza.
- Protección de los datos personales de nuestros clientes.
- Atención personalizada antes y después de la compra.
- Seguimiento del pedido durante todo el proceso de entrega.
- Políticas de devolución, privacidad y condiciones de compra accesibles desde nuestro sitio web.
Envíos en Europa
Realizamos envíos a España y a la mayoría de países europeos.
Los pedidos se preparan y envían exclusivamente desde nuestros centros logísticos ubicados en Europa, con un plazo estimado de entrega de 4 a 15 días laborables, dependiendo del destino y del transportista.
Todos los envíos incluyen seguimiento para que puedas conocer el estado de tu pedido durante el proceso de entrega.
Atención al cliente
Nuestro equipo está disponible para ayudarte antes, durante y después de tu compra.
Respondemos consultas relacionadas con productos, pedidos, envíos, devoluciones y cualquier otra cuestión que puedas tener.
Horario de atención
Lunes a Viernes
09:00 – 18:00 (hora de España)
Información de la empresa
Empresa
VARIAS SHOPS LLC
EIN
32-0841541
Dirección comercial
412 2nd St
Brandon, FL 33511
Estados Unidos
Correo electrónico
tuoriginal@tuoriginalshops.com
Teléfono de atención al cliente
+34 605 02 6437
Servicio de atención para España y Europa
Gestionado desde España.
Compra con confianza
En Tu Original Shops creemos que la transparencia es fundamental para generar confianza.
Por ello ponemos a disposición de nuestros clientes información clara sobre nuestra empresa, nuestras políticas de compra, los métodos de contacto y el seguimiento de los pedidos, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra segura y satisfactoria.