Sobre Tu Original Shops
Bienvenido a Tu Original Shops
En Tu Original Shops nos dedicamos a ofrecer una amplia selección de moda, calzado deportivo y accesorios de marcas internacionales para hombre, mujer y niños. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra sencilla, segura y transparente, con un catálogo cuidadosamente seleccionado y un servicio de atención al cliente cercano y profesional.
Nuestra tienda online opera bajo la sociedad VARIAS SHOPS LLC, empresa registrada en Estados Unidos con EIN 32-0841541, y tiene su domicilio comercial en:
412 2nd St
Brandon, Florida 33511
Estados Unidos
Aunque nuestra empresa está registrada en Estados Unidos, la atención al cliente para España y Europa es gestionada directamente por nuestro equipo desde España, lo que nos permite ofrecer un servicio rápido y personalizado en español.
Nuestra misión
Queremos facilitar el acceso a productos de marcas reconocidas ofreciendo una plataforma de compra fiable, información clara sobre cada producto y un servicio de atención al cliente que acompañe al comprador antes, durante y después de cada pedido.
Trabajamos para que cada cliente pueda comprar con confianza, conociendo en todo momento el estado de su pedido y disponiendo de canales de comunicación directos con nuestro equipo.
Cómo trabajamos
Seleccionamos cuidadosamente los productos que forman parte de nuestro catálogo y colaboramos con proveedores y centros logísticos especializados para gestionar el procesamiento y el envío de los pedidos.
Este modelo de trabajo nos permite ofrecer una amplia variedad de productos de marcas internacionales manteniendo un proceso de compra seguro y un seguimiento completo del pedido hasta su entrega.
Todos los pedidos se procesan siguiendo nuestros procedimientos de control y son enviados con número de seguimiento para que el cliente pueda consultar su estado en cualquier momento.
Nuestro compromiso
En Tu Original Shops nos comprometemos a ofrecer:
- Productos de marcas reconocidas.
- Información clara y precisa sobre cada artículo.
- Pagos seguros mediante plataformas de confianza.
- Protección de los datos personales de nuestros clientes.
- Atención personalizada antes y después de la compra.
- Seguimiento del pedido durante todo el proceso de entrega.
- Políticas de devolución, privacidad y condiciones de compra accesibles desde nuestro sitio web.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a España y a la mayoría de países europeos.
Los pedidos se preparan y envían desde nuestros centros logísticos, con un plazo estimado de entrega de 4 a 15 días laborables, dependiendo del destino y del transportista.
Todos los envíos incluyen seguimiento para que puedas conocer el estado de tu pedido en tiempo real.
Atención al cliente
Nuestro equipo está disponible para ayudarte antes, durante y después de tu compra.
Respondemos consultas relacionadas con productos, pedidos, envíos, devoluciones y cualquier otra cuestión que puedas tener.
Horario de atención
Lunes a Viernes
09:00 – 18:00 (hora de España)
Información de la empresa
Empresa
VARIAS SHOPS LLC
EIN
32-0841541
Dirección comercial
412 2nd St
Brandon, FL 33511
Estados Unidos
Correo electrónico
tuoriginal@tuoriginalshops.com
Teléfono de atención al cliente
+34 605 02 6437
Servicio de atención para España y Europa
Gestionado desde España.
Compra con confianza
En Tu Original Shops creemos que la transparencia es fundamental para generar confianza.
Por ello ponemos a disposición de nuestros clientes información clara sobre nuestra empresa, nuestras políticas de compra, los métodos de contacto y el seguimiento de los pedidos, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra segura y satisfactoria.