Política de Privacidad de tuoriginalshops.com
1. Introducción
Bienvenido a tuoriginalshops.com. En nuestra tienda en línea, nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con total transparencia. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona al visitar nuestro sitio web o al realizar una compra.
Al usar nuestro sitio web, usted acepta las condiciones descritas en esta política de privacidad.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para poder ofrecerle nuestros productos y servicios.
Información que usted nos proporciona:
Datos de contacto y perfil: Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, necesarios para procesar su pedido y comunicarnos con usted.
Datos de pago: Información de su tarjeta de crédito o débito, o detalles de su cuenta de PayPal, que son procesados por pasarelas de pago seguras de terceros. Nosotros no almacenamos esta información en nuestros servidores.
Información de su cuenta: Si crea una cuenta, guardamos su nombre de usuario y contraseña para que pueda acceder a su historial de pedidos y guardar sus preferencias.
Comunicaciones: Información que nos proporciona cuando se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, ya sea por correo electrónico, teléfono o chat.
Información que recopilamos automáticamente:
Datos de navegación: Recopilamos datos sobre su actividad en nuestro sitio web, como las páginas que visita, los productos que ve, el tiempo que pasa en ellas y su dirección IP. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y a personalizar su experiencia.
Cookies y tecnologías similares: Usamos cookies para almacenar información en su navegador. Las cookies nos permiten recordar su carrito de compra, sus preferencias y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Procesar y gestionar sus pedidos: Para completar sus compras, enviar los productos a la dirección indicada y proporcionarle actualizaciones sobre el estado de su envío.
Mejorar nuestros servicios: Analizamos los datos de navegación para entender qué productos son más populares y cómo podemos mejorar la usabilidad de nuestro sitio web.
Comunicación: Le enviamos correos electrónicos de confirmación de pedido, avisos de envío y, si ha dado su consentimiento, boletines informativos o promociones.
Seguridad: Monitoreamos el sitio para prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros usuarios y de nuestro sitio web.
Personalización: Adaptamos la experiencia del usuario mostrando productos que podrían interesarle, basándonos en su historial de navegación y compras.
4. Compartir su Información
No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros con fines de marketing. Solo compartimos sus datos en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Compartimos su información con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como las pasarelas de pago (por ejemplo, Stripe o PayPal) y las compañías de transporte (como UPS o DHL) para poder procesar sus pagos y entregar sus pedidos.
Requisitos legales: Podemos divulgar su información si la ley lo requiere o si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una orden judicial, proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.
5. Sus Derechos
Usted tiene derechos sobre sus datos personales. Puede ejercerlos en cualquier momento:
Acceso y rectificación: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
Eliminación («derecho al olvido»): Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, siempre y cuando no exista una razón legal o comercial para que los retengamos.
Oposición y limitación: Puede oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar una limitación del mismo en ciertas circunstancias.
Portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que se indica en la sección de contacto.
6. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Toda la información de pago se cifra y se procesa de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará en la parte inferior de la página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, por favor, contáctenos en:
Correo electrónico:tuoriginalshop@gmail.com
Última actualización: 11 de septiembre de 2025